法律问答

昨天，我用千足金项链换了硬金吊坠。今天，我去退货商店，说他们的商店七天没有理由退货。我该怎么办？

消费者维权

2021-07-20 11:49:28

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
你好，可以向消费者协会投诉
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我昨天用千足金项链换了硬金吊坠，今天去退商家说他们店没有七天

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