法律问答
消费者投诉需要提交什么材料
消费者维权
2021-07-18 06:55:33
律师解答共有3条
消费者维权起诉需要的
证据
有:
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、
保管合同
的文件。
2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论。
3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等
消费者投诉的方式有书面和口头两种形式。投诉的过程中要提交的材料有:
1、投诉书或是口述的投诉笔录。
2、附上证据清单,与事实有关的证明材料。例如
买卖合同
、收据等等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据
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