法律问答
我在广州进货,回家等货,收到的和在广州看的完全不同,要求退货,厂家不退货怎么办?
消费者维权
2021-07-13 03:42:00
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,建议双方协商解决
建议通过诉讼处理
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