法律问答
我在XX买了一款游戏,里面一个玩家都没有,现在我要申请退款,但是他告诉我已经超过两小时,不能退款
消费者维权
2021-07-12 00:24:09
律师解答共有3条
你试试平台投诉一下吧
与对方协调,可到平台投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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