你好，在灯具店买灯的种类很多，价格是4100元，价格是3800元，两个床头灯价格前是200对，业者说材质是玻璃，安装时是塑料，要求退货怎么办？
其它
2021-07-10 20:00:18
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
