和女朋友在酒店住店，下午出去吃饭没拔手机充电器还有一个小灯没关，个人东西也没拿，回来后房间发生火灾，老板断定是我们充电器造成的，我们需要承担责任吗？
消费者维权
2021-07-09 22:28:31
律师解答共有3条
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按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。 -
看房东是否尽到合理限度范围内的安全保障义务。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持
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你好，具体是什么情况呢，伤情严重吗，这些涉及的事项都影响责任的认定，可委托专业律师介入协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
