法律问答

昨日我到淘宝上买来个手机上,在快递公司那边没开启看,我只看过快递公司的外包装盒是好的,我拿回家了一看結果手机上折折了,我给店家体现,結果店家说成自己损坏的,该怎么办

消费者维权
2021-07-09 13:20:38
律师解答共有2条
  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
  • 消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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