法律问答

我办理了一个5G套餐才用了一个月，然后有效期是一年，没法退订套餐，这种情况下可以把手机号注销吗？

消费者维权

2023-04-05 18:20:48

你好，需要协商解决
建议根据签署的协议约定处理
根据协议约定处理
法律分析：向消费者协会中心投诉，手机，发票等都是可以作为证据的。正规店应该是七天无理由退货，一个月包换，一年保修。确保收据，发票，保修卡，手机盒子和配件是否完好，和店家协商，协商不成可以向消费者协会中心投诉商家。
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