法律问答
网上买的电动车没用不久就坏了，能投诉商家吗？
消费者维权
2023-04-05 20:37:39
律师解答共有4条
可以进行协商和起诉
你好，可以搜集证据诉讼解决
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。
消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。
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