我还在xx选购的电视机，刚装上就发觉存有产品质量问题，界面不清楚，而且有叠影，联络了店家他并不解决这事，该怎么办 11学11号买的，到12月4号都没有人解决，我该怎么做
产品质量
2021-07-07 12:59:57
律师解答共有3条
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您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
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你好，建议可以向消协投诉
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双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
