前刷单被骗接了一个虚拟卡充值的任务结果被骗联系商家退款，商家说一经售出概不退换除非有质量问题。然后我就查了一下那个卡X状态，显示已经使用，然而我从来都没玩过那个游戏而且商家给了卡X以后也没用过，甚至都不知道怎么用，但商家跟我说那张卡X已经使用过了
消费者维权
2021-07-06 19:05:28
律师解答共有3条
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你好，要看实际情况才能确定
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可以直接进行报警处理的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
