XX集因为退款第一次给快递员打电话，她说地址错了，第二次打电话说错了，大电话说快递员的电话打不通。
消费者维权
2021-07-06 12:56:59
律师解答共有3条
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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。 -
向对方的市场监督管理局12315投诉
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你好！可向快递公司投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
