没赶上高铁在手机上可以办理退票吗？
其它
2021-07-06 09:17:02
律师解答共有3条
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如果在火车发车之前，可以到火车站办理退票。如果是网上退票，一般要求在开车前30分钟，要是把车票取出来了，就只能到窗口去退，退票一般要收取手续费
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如果您是在互联网上购买的高铁票，在没有取到纸质车票的情况下，在手机12306APP上就可以办理退票。在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前（夜里23：00~早06：00期间12306为系统维护期间，不办理购票，改签及退票业务）；这里的开车之前是指你购买的车票标注的出发站开车之前，而不是这趟车次的始发站开车之前。
如果手里已经是纸质车票，需携带身份证及高铁票于开车前火车站售票窗口办理退票 -
你好，直接与工作人员协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
