您好，我今天买了一个知名品牌的全家福暖锅半成品一共788元，回家后发现里面一包娃娃菜严重腐烂发霉，他们一开始连退这个礼盒都不愿意，只能换个给我。我不想要这个礼盒了，本来明天大年夜要吃的，现在不想要了，并且可以要求什么赔偿？他们说是今天凌晨包装的，娃娃菜腐烂成这样让我对整个锅的质量存在疑义。
其它
2021-07-06 01:29:08
律师解答共有3条
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协商不成的，可通过法律途径诉讼
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
