法律问答
易碎快递未按照要求包裹,已签收发发现损坏,快递公司并未给快递单号,应该怎样向快递公司赔偿呢
消费者维权
2023-04-06 06:55:20
律师解答共有4条
协商解决或者起诉
应由快递公司负责解决
你好,建议协商处理
1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。
2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。
3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。
4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
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