法律问答

我在淘宝上买的东西货已经退回去了他不退款怎么办

消费者维权

2021-07-04 11:48:51

在网购客服平台投诉
你好，可以搜集证据诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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