法律问答
就是我在x那买手机我接到发现手机坏了,又按他们地址返回换货,他们收到三个多月在他手里不给我换货,我要他赔偿我耽误费用,三月得赔偿多少啊
消费者维权
2021-07-04 01:35:46
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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