法律问答

如果寄快递的是手机，被调包了怎么办

消费者维权

2023-04-06 14:34:10

你好，按照合同约定处理
你好，协商不成可以起诉处理的
你好。建议协商解决
1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
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