法律问答
x订单被延期15天说是冻结在余额宝里会被找回吗
消费者维权
2023-04-06 18:15:56
律师解答共有4条
你好,你该停止操作直接报警
向警方查询解决具体原因
你好,建议报警处理
法律分析:
只要订单还没有发货签收,都是可以退回的,直接找平台或者店铺客服,说明情况冻结这笔交易,取消订单就可以退款。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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