法律问答
商家收到快递两天了不退款
消费者维权
2021-06-30 10:46:28
律师解答共有3条
你不是申请的退货退款吗?如果是那就看快递信息,卖家收到货确认后就会退款,如果卖家不确认那也有时间限制,好像是发货后7-10天自动确实
建议购物平台进行投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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