法律问答

昨天网上买的xx课程，不想学习了。怎么退款呀

消费者维权

2023-04-07 00:14:08

要看合同约定。一般情况下可以要求适当退款
你们合同是怎么约定的？有约定可以退款的情形吗
建议积极跟对方协商处理吧
网上买课程不退款可以报警。
消费者维权途径如下：
1、与经营者协商解决纠纷；
2、投诉；
3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议；
5、诉讼解决。
诉讼程序是在诉讼和司法过程中必须遵循的法定顺序、方式和步骤。
诉讼的功能不仅限于对过去发生之历史事实的发现，而更要通过诉讼的过程建立起过错与责任、犯罪与刑罚之间的联系，从而向公民传递一种应当如何行为的信息，追究责任。
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