法律问答

我家孩子吃的奶粉里面出现虫子，还有7罐没有开封。我要求一赔二，没有开封的奶粉退货退款，但他们不答应我应该怎么办

消费者维权

2023-04-07 06:48:45

建议收集相关证据进行起诉
你好：向消协投诉解决
你好，建议消协投诉解决的
根据我国法律规定奶粉中有出现虫子，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿，如退钱，根据奶粉价格给予一定倍数赔偿。
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