你好我在卡汶买的一件穿款卫衣1140穿俩天就严重起球，还没有洗，找店家说起球是正常，我该怎么维护我的利益我想要的解决办法是退款要么换新款
消费者维权
2021-06-27 10:13:30
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
