律师晚上好,我的快递确定丢失了,我买的是衣服,价值260元,本来是送人的,现在可以让快递公司做最高。
消费者维权
2021-06-25 19:53:15
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根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。
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1.是否进行保价
2.是属于别人直接邮寄给你的 还是你在网上商店买的?
3.提供相关价值证明 向快递公司申请赔偿。如果快递公司存在过错
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你好,这种情况建议是报警解决
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。