法律问答

你好，我在淘宝上买了草莓干，标码是500g，但是发货却是100g，商家说是淘宝美工写错了

消费者维权

2023-04-07 12:20:24

您好，及时报警；
你好，可向消费者协会投诉
你好建议协商解决，或者申请客服介入
法律分析：联系店铺客服询问情况，客服会告知错发货的原因或是哪个环节出问题等，也可与卖家协商退款；联系淘宝小蜜介入处理，他们会直接提醒商家在规定时间内发货；建议买家可以采取投诉，联系工商局，公安局等方式维护自己权益。
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