你好，我在专卖店买了两件毛衣，买完第三天，出现了质量问题，脱线，两个袖口都开了，我去店里找他们去，他们跟我说能换，但是我没看上他店的款式，我就要求退货，店员很强硬的说不给退，我想咨询下，没超过七天，它衣服出现质量问题可以退吗？
其它
2021-06-25 09:02:49
律师解答共有2条
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
