法律问答

你好商家不给退换货，是违法的吗？

消费者维权

2023-04-07 15:22:06

你好，可向消费者协会投诉
可以到消费者协会投诉
你好，建议双方协商处理
商家不退货是违法的，根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，当事人可以在约定的时间或者法律规定的时间内联系卖方进行退货。
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