法律问答

退款不退货犯法吗？。

消费者维权

2021-06-23 16:36:39

买卖合同已成交，买家货款已交，卖家尚未发货情况下属退款不退货
您好，可以报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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