你好，我问一下就是新买的笔记本电脑，然后开机之后wifi连不上，但电脑现在不给退，然后这侵犯了我们什么权利吗？
消费者维权
2021-06-21 16:14:16
律师解答共有3条
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你好，可以向消费者协会投诉
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你好，这边你是否有他们的收据呢？可以要求他们给付电脑，如果电脑有缺陷你可以要求退换货或者退款，对方拒不配合的话可以让消协介入处理，也可以去有关部门举报
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可以提起民事诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
