法律问答
客户投诉产品公司处罚员工
消费者维权
2023-04-08 01:15:44
律师解答共有3条
你们可以报警要求立案调查
协商不了起诉解决
客户投诉出发员工的方式如下:
1、被投诉人员,部门经理接受连带处罚;
2、被投诉人员未能明确责任人,相关人员一并处罚;
3、投诉牵涉的相关部门和人员应积极配合处理,直接责任人处以200-500元处罚,部门经理及相关责任人处以100-200元处罚。每个公司对于客户投诉处罚员工的规定不尽相同。具体按照公司内部的规定确定。
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