法律问答
你好，我有个同学玩游戏充值充了两三万左右，现在她家里暂时还没发现，她想把钱退回来可以吗？她是个未成年人
消费者维权
2023-04-08 06:17:14
律师解答共有4条
及时报警等待警方调查确定
您好，依据你们之间协议约定办理
您好，及时报警处理
法律分析：首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
，可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
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