法律问答
买了假发，商场买的！票上写了不能退换！可是想退货能吗？
消费者维权
2023-04-08 06:52:21
律师解答共有4条
你好。可以根据消费者权益保护法起诉解决
你好，可以搜集证据起诉
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
视情况而定。实体店承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货好当时购买时开具的发票或小票。没有无理由退换货的承诺，必须是购买的商品有质量问题才能向实体店提出退换货的要求。
同样也需要带好当时购买时开具的发票或小票。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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