法律问答
你好我在xx网买个鞋子怀疑是假的
消费者维权
2023-04-08 11:58:00
律师解答共有4条
您好,建议及时和商家协商解决,协商不成的可以起诉处理
您好,您可以找客服投诉
向客服反映、投诉
【
法律分析
】
买到假鞋可以出具鉴定证明以及购买凭据向法院起诉从而维权。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
【
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