朋友圈别人发了广告我不小心点了就是免费领取东西然后人家打电话来说已经发货了但是要我付运费我说我不要退掉他说不行我可以拒收快递吗
消费者维权
2021-06-18 19:38:42
律师解答共有3条
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可以通过淘宝网协调
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你好，可以报警解决
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
