法律问答
我买的3D硬金想换克重的，商家不给换怎么办？
2023-04-08 13:05:38
律师解答共有4条
你好，可向消费者协会投诉
你好！向消协投诉
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
法律分析：如果是金饰品的话，可以看一下店里的规定。一般金店可以更换，手工费估计不退，不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的，但是只能黄金饰品换黄金饰品，白金饰品换白金饰品，跟店家协商下就行的，至于手工费应该按新的商品给你算。
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