法律问答
您好!我前几天在朋友圈看到鞋买完了,是假货,联系不到商家,投诉了,后发地址过来让退货,货昨天就收到了,到现在也没有退款给我。咋办啊?谢谢!
消费者维权
2023-04-08 15:27:12
律师解答共有4条
你好,建议协商处理此事
你好,建议积极协商解决
你好,及时报警处理
买到假鞋的赔偿方式为:消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的,可以找到依法成立的调解组织进行调解,或者向行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,主张
损害赔偿
。
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