我们是礼服馆一般以租赁为主有件新款婚纱新人要买婚纱当场付过钱过了两天他非要退开始无理取闹说婚纱不是新的又说我们是三无产品没有吊牌但是这件婚纱确实是没人租过没人穿报了警去了监管局现在该怎么办婚纱并不比衣服已经过了两天了是退不了的跟他协商从厂家重新给他发一件全新的他也不要换个其他款式他也不愿意如果诉讼的话我们的胜率大吗
刑事辩护
2021-06-17 12:33:11
律师解答共有2条
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消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
