法律问答

xx净水器,水质浑浊有沉淀。反应后不给解决

消费者维权
2023-04-08 17:56:59
律师解答共有4条
  • 你好,可以要求赔偿
  • 你好:可以举报,并要求厂家更换为合格产品
  • 你好,如果无法协商,建议诉讼处理
  • 法律分析:水质有问题,具体投诉有以下情况:
    1、自来水的水质有问题,那么水质的问题应该向自来水公司投诉。您可以打本地自来水公司的供水热线电话,或打电话找自来水公司的水质管理部门。
    2、水厂的设备有问题,或者是供水管道的破损泄漏等问题造成的水质问题,你向自来水公司投诉时需要具体说明情况,这样他们也好及时处理解决问题。如果水质问题严重(涉及到污染、严重异味等),那么也要向当地的卫生防疫部门(一般是防疫站)投诉问题。因为卫生防疫站对自来水的生产进行政府方面的监控和检测,防止污染的扩散。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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