法律问答
一个游戏账号交易平台我因为输错信息导致资金冻结需要充值才能解冻
消费者维权
2023-04-08 18:35:13
律师解答共有4条
需要请问客服确定吗
你好,这个建议可以报警处理的
需要请问客服确定吗
法律分析:
1、由于系统检测到的账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。系统根据的账户登录、交易等情况,检测到不是本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障账户内的资金!如何解冻账户请点击这里
2、他人投诉,导致的账户冻结。如果是误会,建议主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消对的投诉,为申请解冻账号就可以了。
3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况,可以进入财付通在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。 在的账户冻结时,我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到,请留意该信息即可。 也可以打电话问问客服的财务通资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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