法律问答

保险业务员已经离职，客户投诉，保险公司追责，如何追业务员的责？

2023-04-08 22:59:02

可以和对方协商处理，但保险不可以用诉讼的手段解决
你好，可以向劳动稽查大队投诉解决
你好，保险合同是怎么签的
一般投诉保险业务员的方式有这些：第
一、保险公司投诉。一般保险公司接到客户的投诉电话，都会先向客户了解清楚具体情况，如果保险业务员存误导、诈骗行为，保险公司都会做出相应的处罚；第
二、12378投诉。12378是保险消费者投诉电话，如果事情比较严重，且保险公司迟迟没给出答复，建议拨打12378进行投诉。
保险业务员被投诉的后果主要是取决于客户投诉事件的大小。如果涉事严重，保险业务员可能轻则被降级免职，重则被保监会拉进黑名单，终身不得能从事保险工作，若触犯了法律，还会被追究法律责任，直接移交司法部门进行处理。如果涉事较轻，由保险公司内部处理，例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。
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