你好之前我父亲充话费一直充错号码了，联系对方又说不退还这个事怎么玩解决
消费者维权
2023-04-08 23:58:31
律师解答共有3条
-
你好，对方属于不当得利，协商不成，可以收集证据起诉
-
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
-
一、充错话费对方不愿意退还处理方法：
1、电话费充错对方不退属于不当得利，属于违法行为。
2、不当得利是指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益，应负返还的义务。
3、在其不退还的情况下，可以报警处理，请民警查明其身份，并督促其退还。
4、要是其仍不退还，可以到法院进行起诉。
二、法律依据
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
