法律问答

买的眼镜有框戴了一段时间，镜片忽然掉了，而且也不知道掉哪去了，属于眼镜的质量问题吗

消费者维权

2023-04-09 00:20:36

你可以找商家协商解决
向消费者协会投诉，协调处理
您好，建议协商处理
一、向哪个部门投诉眼镜店？
在购买的眼镜发生质量问题或对接受服务不满意时，如与眼镜店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。
二、消费者协会受理投诉范围是怎么样的？
消费者协会受理投诉的范围是：
1、根据
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