法律问答

商家不退款要扣手续费合理吗？

消费者维权

2021-06-14 10:09:02

你好，请问是遇到了什么纠纷呢
以双方约定的协议为准
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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