邮件丢失，但未保价，一直投诉无人受理现在已过去二十多天，前天说给理赔，让再等半月，合理吗？
消费者维权
2023-04-09 07:47:57
律师解答共有3条
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可到市场监管（工商）局或消协投诉
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你好，可以要求赔偿
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法律分析：一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件，对方发的邮件丢失，你不签收就和你没关系，你也可以直接联系发货方要求重新发货，网购的话记得一定要维权，延长收货时间，有充分的时间和对方交涉，网购是有时间限制的，该到货时间你没签收过几天会系统默认签收，钱就打到对方账上了，到时候找起来更麻烦。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
