法律问答
假一赔十针对超市还是生产商
消费者维权
2023-04-10 08:41:14
律师解答共有4条
可以就具体情况而定
你好,建议到当地消费者协会投诉举报
好,请问您是在哪里购买的吗?是在专柜还是在网上呢
超市假一赔十没有法律效力。假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己,对不利于自己的规定,法律不会干涉。相关法律规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
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