你好！上个月27日在网上购买了感情训练服务，昨天发现降价了2000美元，工作人员说不退款。这个可以投诉12315吗？
消费者维权
2021-06-05 17:32:39
律师解答共有3条
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12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 -
可以投诉，如协调不成可起诉
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你好，建议报警让警察处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
