法律问答

买的保险有问题怎么投诉

消费者维权

2023-04-11 17:43:39

你好，直接向社保部门投诉举报即可
你好！可以向消费者投诉举报中心投诉
您好，双方协商，协商不好，可以向客服进行投诉处理解决
向保险公司投诉，向保监会投诉。
1、向保险公司投诉。如遇到保险业务员误导销售的情况，可以直接收集业务员的误导行为，提交给保险公司，如果误导销售的行为成立，保险公司将会依据事件的严重性进行处理。
2、向保监会投诉。可直接拨打保监会维权热线维权，保监会收到投诉后会进行初步审查，按照投诉范围交由相关部门处理，并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理（情况复杂，可延长至30天）。注意：在向保险公司或保监会投诉前，一定要提前将证据搜索齐全，采集到各种对自己有力的证据，例如通话录音、聊天记录、电话回访等，这样投诉成功的几率会更高。为了从根源上避免自己买保险被骗，找一名专业且有职业操守的保险是很有必要的。
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