我在实体店买了一件衣服，拿回家发现破了个洞，找店家协商，她说只换不退，投诉到XXX，工作人员说无法鉴定洞是否我人为造成的，不算质量问题，不能退。我现在想投诉店家卖给我的是三无产品，因为没有吊牌，只有一个含量成分的内标，这样继续投诉可行吗？
产品质量
2021-06-02 05:31:24
律师解答共有3条
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是否有合同？是什么产品，是否为国家强制认证产品
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可以找商场负责人协商结局，也可以投诉解决
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消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
