法律问答
物流把货物损坏一部分怎么办
消费者维权
2023-04-11 20:28:46
律师解答共有4条
您好:找卖家协商
按照双方的合法或法律进行赔偿
你好 搜集证据 起诉解决
物流东西损坏可以找物流公司申请赔偿。这种情况可以跟物流公司申请货物理赔处理,但是需要通常都是需要相应取证的,所以无论如何操作都需要客户方来配合;在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
快递损坏应该怎么索要赔偿
快递损坏索要赔偿的方式如下:
1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿;
2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿;
3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿;
4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。
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