法律问答
产品过了质保期出现质量问题
产品质量
2023-04-11 22:17:18
律师解答共有4条
向消费者协会进行投诉
协商沟通处理为好
您好,建议协商解决,协商不成可以起诉解决
法律分析:质保是保修的前提。保修期是指在这个期间内产品出现非因产品质量原因的任何问题是可以免费维修。质保期是指在这个期间内产品的质量是有保证的。一般会在质保期内押一部分资金待质保期过后返还。
两者是不能通用的。而且一般情况下保修期小于或等于质保期。
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